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捕鱼大亨游戏:中国的消费环境不断改善

时间:2021/9/7 12:19:12   作者:   来源:   阅读:21   评论:0
内容摘要:规范市场秩序,助力全面建设小康社会”国家市场监督管理总局副局长秦益智表示,保护消费者合法权益是全面建设小康社会的重要内容。近年来,中国的消费环境不断改善。根据全国大中城市消费者满意度测评结果,消费者满意度稳步提升,综合得分从2017年的71.7分上升到去年的79.3分。完善消费领...
规范市场秩序,助力全面建设小康社会”国家市场监督管理总局副局长秦益智表示,保护消费者合法权益是全面建设小康社会的重要内容。近年来,中国的消费环境不断改善。根据全国大中城市消费者满意度测评结果,消费者满意度稳步提升,综合得分从2017年的71.7分上升到去年的79.3分。

完善消费领域法律法规,夯实保护消费者权益基础。近年来,市场监管部门针对消费领域新业态新模式,针对消费维权新情况新问题,制定出台了一系列法规制度。 《网上交易监督管理办法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》、《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》等。 《消费者权益保护法实施条例》正在积极推进中,对消费者关心的热点问题进行进一步解答。

加强监管执法,净化市场消费环境。市场监管部门重点加强对防疫物资、医美服务、校外教育培训等重点消费领域的监管执法,着力构筑消费者安心消费的“防火墙” .落实“四个从严”要求,围绕消费者最关心的食品安全问题,开展农村假冒伪劣食品整治、餐饮质量安全提升、校园食品安全守护、保健食品专项清理等行动围绕消费者普遍关心的产品质量问题,推动落实生产者主体责任,组织开展“铁拳行动”等执法行动。 “网剑行动” 2020年以来,共查处质量违法案件8.6万件,案值12.9亿元,罚款13.8亿元,移送司法机关案件1633件。

提升维权服务水平,增强消费者获得感。以畅通消费者维权渠道为重点,统一消费者投诉举报处理程序,体制改革后实现市场监管部门5条投诉举报热线一体化。着力提高消费纠纷解决效率,完善监管机构与消费者组织、人民调解组织、仲裁机构、人民法院之间的多元化消费纠纷解决机制。引导5.9万家企业加入网络消费纠纷解决机制,积极解决消费纠纷84.9万件。针对退货难、成本高的问题,督促电商平台全面建立网购七日不合理退货制度,建议广大实体店经营者自愿参与“线下购物七日不合理退货承诺”活动。已经有260,000个实体。店铺的反应极大地提升了消费者的购物体验。

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